Po upgrade Moodle, který proběhl o vánočních prázdninách, byl 2. leden 2024 prvním dnem ostrého provozu Testovacího centra PEF. Od prvních minut provozu byl zaznamenán incident, který ovlivnil uživatele tak, že v době cca dvou hodin nemohli provádět nové rezervace TC, ani neměli přístup k rezervacím stávajícím.
Incident vznikl z důvodu chyby v Moodle, jejíž řešení jsme bohužel nemohli ovlivnit. Předali jsme proto v co nejvyšší prioritě požadavek na Odbor informačních a komunikačních technologií a v 10:30 jsme se opět vrátili do běžného stavu, kdy uživatelé získali plnou kontrolu nad svými rezervacemi.
Studenti, kteří v dané době psali v TC testy, byli incidentem ovlivněni první půl hodinu provozu (první testy začaly místo v 8:00 v 8:30). Nikomu nebyl termín v TC zrušen a průběh testování v Testovacím centru nebyl incidentem narušen.
Paralelně jsme informovali vyučující, jichž se incident týkal, o podrobnostech vztahujících se k jejich testům.
Všem zúčastněným děkujeme za pochopení a přejeme hodně úspěchů v novém roce.
Za Testovací centrum PEF
Václav Lohr a Petr Benda
SIS PEF